スマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法と失敗しない為の注意点を解説

母親

スマイルゼミ幼児コースを子供に受講させてみようかな?
その前に一応退会方法もちゃんと確認しておこうかな。

この記事では様々な幼児教材を研究しており、長男のお受験を体験した筆者が、スマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法と、始める前に知っておきたい失敗しない為の注意点ついて徹底解説します。

何か新しい教材を始めた後で

・やっぱり途中で退会したい。
・コース変更の為、一度退会したい。

という場面がどこかのタイミングで出てくると思います。

世の中には数多くの通信教材があり、それぞれの教材ごとで、システムや退会・解約方法、注意点なども異なっております。

申し込み教材について、内容や特徴、料金は事前にチェックされている方が殆どだとは思いましが、退会・解約方法までチェックしている方は少ないです。

事前に退会・解約方法や注意点を理解しておかないと、

・手続きにあれこれ時間がかかってしまった
・解約時に違約金が発生した

など、時間やお金を損してしまうことになってしまいます。

スマイルゼミを選んだあなたが損をしないように、この記事ではスマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法と、始める前に知っておきたい失敗しない為の注意点を徹底解説します。

結論をまとめると以下の通りです。

スマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法 電話のみ
スマイルゼミ幼児コースの再入会 新規入会扱い
スマイルゼミ幼児コースの退会・解約に関する注意点 ✔退会の電話しない限り契約が継続
✔12ヶ月未満の退会はタブレット代が追加
✔退会・解約は一括払い最終月がベスト
この記事を読み終わる頃には、スマイルゼミ幼児コースがの退会・解約方法と損をしない為の注意点をばっちり理解できます。
ニャロメ
既に申し込み済の方で退会を考えている方も是非ご覧くださいね。

本記事はスマイルゼミ幼児コース用の退会・解約方法として紹介しておりますが、小学生コースや中学生コースも基本同じですのでご安心ください。

 

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スマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法

スマイルゼミ 退会・解約
出典:スマイルゼミ

スマイルゼミ幼児コースの退会・解約は電話のみ

スマイルゼミの退会・解約方法ですが、電話のみでの受付となっております。

電話番号は下記となります。

0120-965-727(IP電話からは03-5324-7612)
なお、公式ページには退会手続き方法として以下のことが書かれています。

退会の手続きについては、みまもるネット内でご案内しております。
みまもるネットにログインしたうえで、「サービスの設定」-「ご契約内容の確認/変更」から、退会手続きのご案内ページへお進みください。

スマイルゼミより引用

ここに書いてある「みまもるネット」とはスマイルゼミの保護者向けのwebサイトで、子供の学習状況や勉強や受験に関する情報が掲載されています。

「みまもるネット」で退会案内ページにいっても電話番号が書いてあるだけです。

ニャロメ
結局電話かよ~って感じですが、これは仕方ないですね。
退会の電話は特に引き留めなどもなく、すんなりいきますのでご安心下さい。
(もちろん担当者によって対応は変わるとは思いますが)

再入会したい場合は?

再入会は可能ですが、新規入会と同じ扱いとなりますのでご注意下さい。

再入会方法は新規お申し込み時と同じ手順になります。
アカウントや成績データなどは、退会時に消去されているため、情報を引き継ぐことはできません。

スマイルゼミより引用

ニャロメ
入会時のデータは消去されるようなので退会・解約は慎重にお願いします。
ちなみに「一時休会」のような制度はスマイルゼミにはありませんのでご注意ください。

スマイルゼミ幼児コースの退会・解約時に失敗しない為の注意点

解約しない限り更新は継続

スマイルゼミでは、特に解約の電話がない限りは中学3年生まで契約が自動更新されます。

良くある勘違いとしては、

・幼稚園⇒小学校に進学したので、勝手に退会されると思ってた
・小学校⇒中学校に進学したので、勝手に退会されると思ってた

こういった場合に退会・解約の連絡をせずに損をしてしまうパターンがあります。

クレジット引き落としだと、結構気づかない場合もありますのでご注意下さい。

ニャロメ
こどもちゃれんじも同じシステムです。
続けたい人には便利な反面、自動更新を知らないと恐いですよね。

 

1年以内の退会はタブレット料金追加が発生

下の表のとおり、12ヶ月未満の途中退会の場合、タブレット代の追加が発生します。

6ヶ月未満の退会の場合、タブレット代の追加料金が大きい(29,820円)です。

タブレットの定価が39,800円なので、6か月未満の退会はタブレットを定価で購入するのと同じです。

受講期間 タブレット代(入会時) タブレット代(追加) 合計料金
~6か月未満 9,980円 29,820円 39,800円
6~12カ月未満 9,980円 6,980円 16,960円
12ヶ月以上 9,980円 0円 9,980円
ニャロメ
可能な限り12カ月以上、最低でも6か月以上は継続させたいですね、
因みにタブレットは購入となるので、退会時の返却は必要ありません。

一括払い時の返金にはもったいないパターンがあるので注意

一括払いの契約期間中に退会することも可能です。

例えば、

・12ヶ月一括払いにしたけど、10カ月目でやめたい
・6か月一括払いにしたけど、5ヶ月でやめたい
こんな場合です。
因みに公式ページには以下のように書かれています。

【12か月一括払いの場合】

  • お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月以上
    12か月一括払いの会費 -(6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金
  • お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月未満
    12か月一括払いの会費 -(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

【6か月一括払いの場合】

6か月一括払いの会費 - (毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

スマイルゼミより引用

ちょっとややこしいのですが、

途中で退会した場合は、「毎月払いの料金×利用した月」の料金が適用され、既に払った一括分の料金からその料金を差し引いた額が返金されるというものです。

※12ヶ月一括払いで利用期間が6ヶ月以上の場合は、毎月払いの料金が6ヶ月一括払いの月額で計算される。

ちょっと分かりにい、いったいいくら戻ってくるの?

 

具体例で説明します。

例えば、スマイルゼミ幼児コースを12ヶ月一括払いにして10ヶ月目で退会した場合の返金額は、

<スマイルゼミ幼児コース>
・12カ月一括払いの料金:12×2,980=35,760円
・10カ月分の料金:10×3,200(6か月払い時の月額)=32,000円
よって返金額は35,760-32,000=3,760円となります。
ニャロメ
2カ月分の料金が返金されるにしては少し安い!

って感じで、本当なら2,980×2=5,960円のところが、3,760円の返金なので少し損した気分になります。

 

因みに11ヶ月で退会・解約した場合の返金額も同じように計算すると

<スマイルゼミ幼児コース>
・12カ月一括払いの料金:12×2,980=35,760円
・11カ月分の料金:11×3,200(6か月払い時の月額)=35,200円
よって返金額は35,760-35,2000=560円となります。
あれ?殆ど返金されない
このように支払い期間のギリギリのタイミングで退会・解約するのが一番損するので注意しましょう。
ニャロメ
11カ月もやったのなら12ヶ月やってから退会しましょう。

こんな感じで、スマイルゼミの退会・解約は契約期間の最終月の月末までに電話連絡する方が無駄がありません。

・12ヶ月一括払いなら12カ月目
・6か月一括払いなら6カ月目
・毎月払いならいつでも

基本はこれで良いと思います。

ニャロメ
この辺りを把握しておくと、損せずに退会・解約することができます。

スマイルゼミの退会・解約方法と注意点まとめ

この記事ではスマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法と、始める前に知っておきたい失敗しない為の注意点を解説しました。

まとめておくと以下のようになります。

スマイルゼミ幼児コースの退会・解約方法 電話のみ
スマイルゼミ幼児コースの再入会 新規入会扱い
スマイルゼミ幼児コースの退会・解約に関する注意点 ✔退会の電話しない限り契約が継続
✔12ヶ月未満の退会はタブレット代が追加
✔退会・解約は一括払い最終月がベスト
ニャロメ
簡単に言うと、12ヶ月以上継続して、一括払いの最終月に電話で退会連絡をすれば損がありません。

 

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世の中には様々な通信教材があります。その中でもスマイルゼミは超有名なタブレット教材ではりますが、あまり検討せずに子供に合わない教材を選んでしまうとお金や時間を損してしまうことになります。

こうした失敗をしないためにも、まずは実際に体験してみてはいかがでしょうか?

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ニャロメ
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